Devoluciones

Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra conforme a la normativa de consumo de la UE.

Al tratarse de productos fabricados a medida, las devoluciones pueden estar excluidas o sujetas a condiciones particulares. Contáctanos en info@aquatit.com antes de iniciar cualquier devolución.

Al recibir el palé, revisa la mercancía antes de firmar. Si detectas roturas o daños, indícalo por escrito en el albarán del transportista antes de firmarlo —no basta con poner «pendiente de revisar»— y rechaza la entrega si el plato está visiblemente roto. Eso es lo que nos permite reclamar al transportista; tus derechos como comprador no dependen de ello y siguen intactos aunque hayas firmado.

Cuidado del plato hasta la instalación: sepáralo del palé al recibirlo y déjalo descansar totalmente horizontal sobre una superficie plana. Un plato almacenado de canto o apoyado en falso puede deformarse.